Para iade politikası
Para İade ve Değişim Politikası
Paranız KOSSEYMICO LTD Güvencesinde
KOSSEYMICO LTD olarak müşterilerimizin güvenini her şeyden önemli görüyoruz.
Satın aldığınız ürünü beğenmemeniz veya beklentinizi karşılamaması durumunda endişelenmenize gerek yok. Siparişiniz KOSSEYMICO LTD Para İade Güvencesi altındadır.
Ürününüz bize ulaştığı ilk gün, gerekli kontroller tamamlandıktan sonra para iadeniz bekletilmeden başlatılır. İadenizi gereksiz yere bekletmiyor, süreci mümkün olduğunca hızlı ve kolay şekilde tamamlıyoruz.
Ürünü beğenmediniz mi? İade edin, paranızı geri alın.
15 Gün İade ve Değişim Hakkı
KOSSEYMICO LTD müşterilerine, yasal haklarına ek olarak kolay ve güvenilir bir alışveriş deneyimi sunmayı amaçlar.
Siparişinizi teslim aldığınız tarihten itibaren 15 gün içerisinde iade veya değişim talebinde bulunabilirsiniz.
İade talebiniz için uzun formlar doldurmanıza veya karmaşık işlemler yapmanıza gerek yoktur.
Bizimle iletişime geçmeniz yeterlidir.
📧 E-posta: destek@kosseymi.com
📱 WhatsApp Müşteri Destek: +90 553 671 39 31
Müşteri destek ekibimiz iade sürecinde gerekli yönlendirmeleri size iletecektir.
Para İadeniz Ne Zaman Yapılır?
KOSSEYMICO LTD olarak para iadesi konusunda müşterilerimizi bekletmemeyi taahhüt ediyoruz.
İade ettiğiniz ürün tarafımıza ulaştığında ürünün gerekli kontrolleri yapılır ve iade koşullarını karşılaması halinde aynı gün içerisinde para iadesi işleminiz başlatılır.
Bir gün bile gereksiz yere bekletmeden iadenizi işleme alıyoruz.
Ödeme kuruluşu veya bankadan kaynaklanan hesaba/karta yansıma süreleri KOSSEYMICO LTD nin kontrolü dışında olup bankanıza göre değişiklik gösterebilir.
Para iadesi, mevzuatın gerektirdiği şekilde ve uygulanabildiği ölçüde satın alma sırasında kullanılan ödeme yöntemine uygun olarak gerçekleştirilir.
İade Koşulları
İade edilecek ürünün yeniden satışa uygun durumda olması beklenir.
Ürünün olağan inceleme ve deneme sınırlarını aşacak şekilde kullanılması, kullanıcı kaynaklı olarak zarar görmesi, yıkanması, değiştirilmesi veya hijyen açısından yeniden satışını engelleyecek duruma gelmesi halinde ilgili mevzuat hükümleri çerçevesinde değerlendirme yapılır.
Ürünün yalnızca bedenini, yapısını, kumaşını veya uygunluğunu değerlendirmek amacıyla incelenmiş olması, tek başına müşterinin yasal haklarını ortadan kaldırmaz.
Yanlış, eksik, kusurlu veya siparişinizden farklı bir ürün gönderilmesi durumunda müşteri destek ekibimiz süreci öncelikli olarak çözüme ulaştırır.
İade Kargo Süreci
İade talebinizi bize ilettikten sonra müşteri destek ekibimiz size anlaşmalı iade yöntemi ve gerekli gönderim bilgilerini iletir.
Cayma hakkının kullanıldığı iadelerde, mevzuat kapsamında ve tarafımızca belirtilen iade yöntemi kullanıldığında müşterimizden iade kargo ücreti talep edilmez.
Yanlış, kusurlu veya siparişten farklı ürün gönderilmesi halinde de iade/değişim süreci müşteriye ek maliyet oluşturmayacak şekilde yürütülür.
Kosseymi Para İade Güvencesi
KOSSEYMICO LTD'den verdiğiniz siparişte paranız güvendedir.
15 gün iade ve değişim hakkı
Kolay WhatsApp ve e-posta desteği
Ürün bize ulaştığında aynı gün iade işlemi
Gizli veya sonradan çıkarılan iade ücretleri yok
Amacımız yalnızca ürün satmak değil; alışverişinizin başından sonuna kadar kendinizi güvende hissetmenizi sağlamaktır.
KOSSEYMICO LTD — Güvenle satın alın, içiniz rahat olsun.
KOSSEYMICO LTD
Şirket Numarası : 17056491
Şirket Adresi:Suite10541,5 Brayford Square,London,United Kingdom,E1 0SG
Türkiye Ofis: SULTANİYE MAHALLESI 350. SOKAK NO:6-C A-4 BLK
DAIRE:40 ESENYURT/İSTANBUL ESENYURT